La technologie éducative (EdTech) et les droits de l’enfant à la vie privée

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Alors que le monde s’aventure de plus en plus profondément dans l’espace numérique, il est nécessité croissante d’explorer l’impact des nouvelles technologies numériques sur le droit à l’éducation des enfants. La conceptualisation de l’éducation en tant que droit de l’homme nécessite beaucoup d’attention au cadre – 4A (accessibilité, adaptabilité, acceptabilité et disponibilité) des Nations Unies, en particulier:  l’accessibilité et l’adaptabilité des environnements scolaires, au-delà de leur acceptabilité et disponibilité. Les nouvelles technologies ont impacté tous ces critères, car le secteur de l’éducation continue à capitaliser sur les opportunités émergentes.

Qu’est-ce que la technologie éducative ? 

La technologie éducative, aussi connue comme “EdTech”. est généralement définie comme le secteur de la technologie dédié au développement et à l’application d’outils à des buts éducatifs (Lazaro, 2020). L’introduction des ces technologies a engendré de nombreux défis qui menacent de porter atteinte aux droits de la vie privée  pour les enfants.

L’éducation et le développement de l’enfant

Tel que démontré, l’environnement numérique façonne le développement des enfants de différentes manières (Le Conseil de l’Europe, 2020). La technologie pénétre la plupart des domaines de la vie quotidienne des enfants, créant des opportunités d’apprentissage, de communication et de développement, ainsi que de nouveaux risques pour la réalisation des droits des enfants. Dans l’arène éducative, la technologie a fourni de nouveaux moyens de partage et de communication de l’information, reliant les communautés scolaires au-delà de la salle de classe, et mettant sur mesure la livraison de l’éducation aux enfants, entre autres innovations (Le Conseil de l’Europe, 2020). Cependant, ces développements s’accompagnent de nouveaux défis.

L’EdTech et la protection de la vie privée et des données des enfants

Les outils et les logiciels utilisés dans les salles de classe pour améliorer les expériences d’apprentissage évoluent rapidement. Du recours à l’IA émotionnelle poussée et de la reconnaissance faciale à la simple migration du matériel éducatif vers des plateformes partagées en ligne, les expériences d’apprentissage des enfants s’entremêlent rapidement à la technologie. Tous ces outils conçus pour soutenir et faciliter l’éducation pour les enfants sont considérés comme l’EdTech, et leur émergence a présenté de nouveaux défis tant pour les enfants et que pour les implémenteurs technologiques. Comme décrit par le Conseil de l’Europe, l’EdTech est fréquemment “déployé sans que les différents acteurs soient toujours conscients des défis de la vie privée des enfants et de la protection des données personnelles ” (Le Conseil de l’Europe, 2020). 

Dans la course à la mise en œuvre de nouvelles technologies, les régulateurs de l’éducation n’ont pas réussi à se mettre à date avec les autres industries pour s’assurer que les données des enfants soient protégées de manière adéquate.  Les données de l’éducation des enfants sont “moins bien protégées” que les données de santé, (Han Jung, 2020), et un grand nombre de pays n’ont pas de lois sur la protection et la vie privée qui protègent explicitement les enfants. Sans des réglementations convenables, les informations sensibles des enfants, telles que leurs noms, adresses et comportements, sont ouverts à l’exploitation (Han Jung, 2020). En 2020, de nombreuses plateformes d’apprentissage à distance populaires ont généré des critiques concernant leur collection, partage et gestion des données des enfants (Han Jung, 2020). 

Une recherche plus profonde d’eQuality note certaines préoccupations plus urgentes de l’utilisation d’EdTech : le pistage des activités des étudiants à l’intérieur et à l’extérieur de la salle de classe, la discrimination contre les enfants de communautés marginales, les violations sur la protection et l’autonomie des données des enfants, et la vente des données des enfants à des tierces parties privées tels que des agences de publicité. (Bailey, 2020). Ces préoccupations ne peuvent être surmontées que si les éducateurs sont attentifs aux termes et conditions de l’utilisation des logiciels, qu’ils soient conçus à des fins éducatives ou non (telles les applications du vidéo de conférence comme Zoom ou Skype).

En fait, les technologies conçues à des fins diverses, mais utilisées comme outils de l’éducation, nécessitent beaucoup d’attention à leurs politiques et à leurs restrictions sur la protection des données. Les versions récentes de Zoom, par exemple, ont déclaré que les données collectées auprès des élèves comprennent leur nom, leur école, leurs appareils, et leurs connexions internet, ainsi que des détails sur le contenu consulté par les enfants et leurs communications avec d’autres personnes via ces appareils (Bailey, 2020). Notamment, l’accord des politiques de Zoom est donné par “ l’abonné de l’école”, plutôt qu’un enfant ou son tuteur, rendant la politique opposée au droit de la participation aux décisions qui les touchant selon la CIDE (Bailey, 2020).

COVID-19 : L’impact sur les méthodes éducatives 

COVID-19 a vivement exacerbé les risques antécédents de l’EdTech. Du jour au lendemain, l’éducation a été forcée à dépendre de la technologie, plutôt que de simplement être utilisée pour permettre de nouvelles méthodes d’enseignement. Au printemps 2020, des écoles dans 192 pays ont fermé (Diaz, 2020). L’UNESCO soutient cette assertion, en affirmant que 91 % des enfants du monde n’étaient pas scolarisés en avril 2020 (Human Rights Watch, 2020).  L’EdTech s’est transformée d’un nouveau phénomène à une virtuelle nécessité comme l’un des moyens fondamentaux de la livraison de l’éducation.  Ceci est décrit comme “ la plus grande expérience d’apprentissage à distance dans l’histoire” (Diaz, 2020).  

Dépendants de la connexion et des ressources, les pays dans le monde ont opté pour différentes infrastructures des TIC pour soutenir l’apprentissage à distance. À côté de plateformes numériques, les médias sociaux, les plateformes de radio et la télévision sont tous utilisés pour assurer la continuité de l’éducation aux quatre coins du monde. Néanmoins, cette transition d’apprentissage numérique a amplifié les iniquités sociales, alors que les enfants vivant dans des endroits isolés avec peu ou pas de connexion internet ont eu du mal à accéder aux services en ligne (Human Rights Watch, 2020). Bien que la technologie est conçue pour connecter les gens par l’accès aux zones souvent exclues, seules quelques systèmes éducatifs du monde entier ont pu répondre aux grands défis de l’épidémie (Diaz, 2020).

Recommandation sur l’utilisation d’EdTech en protégeant les droits des enfants 

Les stratèges de l’éducation doivent fournir des conseils et de nouvelles instructions sur l’utilisation de l’EdTech pour mieux protéger les données des enfants. En 2001, Le Comité des Nations Unies sur les droits de l’enfant a annoncé que “ les enfants ne sont pas privés de leurs droits fondamentaux du seul fait qu’ils franchissent les portes de l’école ” (Le comité sur les droits de l’enfant, 2001). La majorité de l’EdTech est développée et créée par des acteurs commerciaux, et ils ont un respect limité pour la vulnérabilité et l’incapacité des enfants à contrôler et à protéger leur propre empreinte numérique. Tandis que les technologies évoluent pour analyser plus de comportements des enfants et personnaliser davantage les expériences d’apprentissage, il existe un besoin grandissant de réglementation pour s’assurer que l’EdTech est inclusive, consciente et complémentaire au développement des enfants.

L’observation générale nº 16 (2013) des Nations Unies appelle les pays à garantir que les entrrprises privées ne reçoivent pas de contrats d’approvisionnement si elles ne respectent pas les droits des enfants (Comité des droits de l’enfant, 2013). Dans le contexte européen, les lignes directrices du Conseil de l’Europe (CDE) appellent les états à adhérer à la Convention pour la protection des personnes à l’égard du traitement automatisé des données à caractère   personnel  (CETS No. 108), notamment réalisant ces droits dans le contexte des enfants (Conseil de l’Europe, 2020).

En outre, au plus fort de l’épidémie de COVID-19, Human Rights Watch (HRW, 2020) a appelé les gouvernements à :

  • Continuer à offrir une éducation à distance adaptable et accessible pour tous une fois les mesures de confinement temporaire finies;
  • Fournir du financement et du soutien aux régions manquantes de ressources pour les préparer pour l’avenir et pour quelles puissent profiter des avantages de l’éducation à distance, particulièrement en s’efforçant de fournir l’accès à internet pour tous; 
  • Suivre le genre et d’autres disparités des enfants touchés par les fermetures d’écoles pour se prémunir contre la discrimination;
  • S’assurer que l’EdTech utilisée dans les établissements scolaires protége le droit à la vie privée des enfants. 

Chez Humanium, nous cherchons à sensibiliser à l’importance des droits des enfants à l’alimentation, à l’éducation et à la protection. Rejoignez-nous pour faire des droits de l’enfant à un environnement sûr et à une éducation accessible une réalité en parrainant un enfant, en faisant un don ou en devenant bénévole

Écrit par Vanessa Cezarita Cordeiro

Traduit par Ruba Alabadi 

Relu par Denis Gingras

Pour plus d’informations:

The eQuality Project 

United Nations Committee on the Rights of the Child. (2001, April 17). ‘General Comment No. 1 Article 29(1): The aims of education’. CRC/GC/2001/1. 

United Nations Committee on the Rights of the Child. (2013, April 17). ‘General Comment No. 16 on State obligations regarding the impact of the business sector on children’s rights.’ CRC/C/GC/16. 

Références:

Bailey, J. Burkell, J. Regan, P. Steeves, V. (2020, April 12). ‘Children’s privacy is at risk with rapid shifts to online schooling under coronavirus.’ 

Council of Europe. (2020, November 20). Consultative committee of the convention for the protection of individuals with regard to automatic processing of personal data. ‘Children’s data protection in an education setting guidelines.’ 

Council of Europe. (2020, November 27). ‘Protect children’s personal data in an education setting.’ 

Diaz, M.M. Lee, C. (2020). ‘What technology can and can’t do for education?’ 

Han Jung, H. (2020, March 27). ‘As schools close over coronavirus, protect kids’ privacy in online learning’. 

Human Rights Watch. (2020, April 9). ‘COVID-19 and Children’s Rights’. 

Nieva, R. (2020, April 3). ‘Two children sue Google for allegedly collecting students’ biometric data’. 

Persson, J. (2019, November 15). ‘Children’s data protecting in education systems: challenges and possible remedies.’ 

UNICEF. (2021, March 2). ‘COVID-19: Schools for more than 168 million children globally have been completely closed for almost a full year, says UNICEF’. 

United Nations. (2015). ‘Sustainable Development Goals’.  

United Nations Committee on the Rights of the Child. (2001, April 17). ‘General Comment No. 1 Article 29(1): The aims of education’. CRC/GC/2001/1. 

United Nations Committee on the Rights of the Child. (2013, April 17). ‘General Comment No. 16 on State obligations regarding the impact of the business sector on children’s rights.’ CRC/C/GC/16.